访问日志
你打开某一轮次档案或数据面板时，站点会记录访问时间、页面地址、设备类型与浏览器版本。这些信息帮助我们判断大屏模式在哪些设备上首屏偏慢。
01
我们记录哪些与观赛有关的信息
大致分成三类：你访问站点时留下的访问记录、你注册看台账号后填写的资料，以及你在使用过程中表现出的观赛偏好。三类信息的用途和保存时长各不相同。
采集
使用
保存
账号资料
注册看台账号时可以填写昵称与邮箱，并为账号标记最多 3 支主队。邮箱只在找回账号、回应纠错申请时使用，不会出现在公开页面上。
观赛偏好
你常看的联赛、常翻的轮次、在大屏模式里调过的字号与对比度，会被整理成偏好设置。它们决定了首屏默认给你推送哪几场对阵。
02
这些信息具体用在什么地方
信息只服务于四件事：把你的主队数据排在前面、在轮次开始时提醒你、让大屏模式在你的设备上跑得更顺、以及让推荐内容更贴近你常看的联赛。
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展示
当你关注了主队，积分榜、射手榜与红黄牌记录会在首屏优先呈现该队的行。相关数据来自公开赛事信息，与你的个人信息无关。
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提醒
如果你开启了轮次提醒，我们会在新轮次档案归档完成后推送一次通知。可以随时在账号设置里关掉，关掉后不再发送。
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性能
访问日志会被合并成设备与网络环境的统计结果，用来定位大屏模式在哪些机型上加载偏慢，以及 4K 自适应需要哪些前置条件。
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推荐
专题中心的栏目排序会参考你的观赛偏好。你常看转会追踪，转会窗专题就更靠前；常翻轮次档案，历史轮次入口就更顺手。
04
信息保存多久、谁能看到
账号资料随账号存续保留，访问日志按周期汇总后覆盖原始明细。站内查看账号资料的人员范围受到限制，并逐次留痕。
30 访问日志原始明细保留天数
超过保留期的访问日志会先汇总成设备与网络环境的统计结果，再删除原始记录。
10 支持客服人数，可查看纠错工单
只有处理纠错与账号问题的岗位能查看对应工单内容，每次查看都会留下操作记录。
等级保护三级 站点已完成的备案等级
站点已完成公安部信息系统安全等级保护三级备案，备案号为黑ICP备47075847号，相关技术措施围绕这一等级要求部署。
- 账号密码以不可逆方式存储，站内任何岗位都无法查看你的原始密码。
- 传输过程启用加密通道，降低数据在链路上被读取的风险。
- 数据按用途分区存放，纠错工单与账号资料不放在同一存储区域。
- 外部合作方只能获得汇总后的统计结果，不接触单个账号的明细资料。
以上是当前采取的具体措施。网络环境持续变化，我们会在技术条件变化时同步调整部署方式，并在版本更新中说明。
05
你可以怎么管理自己的信息
查询、更正、删除与关闭个性化，四条路径都通过同一个客服邮箱发起。写清楚账号与诉求，处理会更快。
R-01
查询
想确认账号里保存了哪些资料，可以发邮件说明你的注册邮箱，我们会回复该账号下保存的资料条目。
R-02
更正
昵称、主队标记等资料可以在账号设置中自行修改，无需申请。邮箱变更需要发邮件确认身份后处理。
R-03
删除
发邮件提出注销后，账号资料会在核验身份并完成必要流程后删除，本地存储的偏好可由你自行清除。
R-04
关闭个性化
不想按偏好排序内容，可在账号设置中关闭个性化推荐。关闭后首屏按默认栏目顺序展示，不影响数据查阅功能。
申请统一发送至 kefu@u-sports-fan.com.cn，工作日 9:00-18:00 受理。邮件里写上注册邮箱与具体诉求，处理会更快。
涉及数据纠错的内容，也可以直接走 意见反馈 提交，纠错通道与账号申请分开记录，互不干扰。
06
这份声明什么时候会变
功能升级、法规调整或数据用途变化时，这份声明会随之更新，新的版本号会显示在页首。
涉及账号资料收集范围或使用目的的调整，我们会通过站内公告提示，并在本页更新版本号与条款内容。你可以在页首看到当前生效的版本号，在页面顶部横幅区域查看最近一次更新的说明。条款编号保持稳定，便于你在邮件里直接引用某一条。